ПАМЯТКА при обращении по единому номеру «112» для вызова экстренных оперативных служб

Как вызвать Службу спасения «112» инвалидам по зрению?

Для  вызова экстренных оперативных служб (пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, газовой службы) инвалидами по зрению – знакомые или родственники гражданина, которые не имеют ограничений по зрению, должны заранее запрограммировать в телефонном аппарате кнопку быстрого набора номера «112» (одним нажатием) и обучить человека использовать телефон в экстренной ситуации.

При разговоре с оператором заявителю необходимо кратко указать характеристику происшествия - что случилось, какая требуется помощь и точный адрес места происшествия (в т.ч. с помощью окружающих).

Также можно сообщить об отключении коммунальных систем (электроэнергия, отопление, водоснабжение, газоснабжение).

Как вызвать Службу спасения «112» инвалидам по слуху?

Для глухих, глухонемых и слабослышащих людей действует «112 SMS-сервис», который позволяет отправить SMS–сообщение в Систему-112 для его дальнейшей обработки и доставки в службы экстренного реагирования.

В СМС-сообщении необходимо указать:

·     Я ГЛУХОЙ.

·     ФИО.

·     Возраст (только для медиков).

·     Подробный адрес.

·     Причина обращения. (Что случилось?)

·     Кто откроет дверь.

 Пример: СМС-сообщения: Я ГЛУХАЯ, Поднебесная Таисия Марковна, 18 лет; Адрес: г. Калуга, ул. Новая, дом 8, кв. 22, подъезд 2, этаж 3; У ребенка высокая температура 39,4, кашель, Поднебесный Михаил Игоревич, 3,6 года. Встретим у дома.

Дети и Служба спасения «112»

Хотелось бы обратить внимание родителей на правила, которым нужно научить Ваших детей, чтобы они как можно быстрее могли получить помощь при обращении на номер «112»:

1. Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть).
2. Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами).
3. Объясните ребенку, в каких случаях нужно звонить в «112».
4. Научите детей не бояться звонить в «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности.
5. Объясните ребенку, что звонить на «112» ради шутки, категорически запрещено.