Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

 

 

Администрация муниципального образования "Новодугинский район" Смоленской области

 

Версия для слабовидящих

 

 

Администрация муниципального образования "Новодугинский район" Смоленской области

 

Информация о работе ОМСУ с обращениями граждан

 

ОБРАЩЕНИЕ  ГРАЖДАН

 

Работа с обращениями граждан в Администрации Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области

 

Организация обращения граждан исполняется Администрацией Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Уставом Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области

Администрацией рассматриваются устные обращения граждан (по телефону или лично), письменные, в том числе направленные по электронной почте, и поступившие на сайт

 

Личный прием граждан осуществляется Главой муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области Суворовой Лидией Петровной

№ п.п.

Фамилия, имя, отчество

Приемные дни

Часы приема

1

Суворова Лидия Петровна

Первый и второй вторник каждого месяца

С 14-00 до 17-00

2. Старшим инспектором Администрации Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области

Смирновой Ольгой Алексеевной

понедельник-пятница- с 9-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00)

по вопросам приватизации

среда с 9-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00)

 

 

2013 год

В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления Администрацией Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области проанализирована работа по обращению граждан, поступившие на имя Главы муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области за январь-декабрь 2013 года. За этот период в Администрацию поступило  90 обращений граждан

По категории проблемных вопросов:

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства -8 %.

Ремонт жилья -1%

Вопросы транспорта, дорог, связи, газификации -9%

Земельные вопросы, имущества, приватизации 8%

Проблемы здравоохранения – 0 %

Вопросы образования – 0 %

Вопросы сельского хозяйства – 0 %

О неправомерных действиях руководителей предприятий, органов местного самоуправления – 0 %

Социальные вопросы -74 %

  

Наличия предпосылок коррупционных проявлений в действиях работников Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области не выявлено

 

На личном приеме Главой муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области было принято – 25 человек

 

                                                                     2014 год

За 2014 год  в Администрацию поступило  54 обращения граждан

По категории проблемных вопросов:

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства -37 %.

Ремонт жилья -1%

Вопросы транспорта, дорог, связи, газификации -6%

Земельные вопросы, имущества, приватизации 17%

Проблемы здравоохранения – 0 %

Вопросы образования – 0 %

Вопросы сельского хозяйства – 0 %

О неправомерных действиях руководителей предприятий, органов местного самоуправления – 0 %

Социальные вопросы -39 %

  

Наличия предпосылок коррупционных проявлений в действиях работников Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области не выявлено

 

    На личном приеме Главой муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области было принято – 13 человек.

   Все устные и письменные обращения граждан рассмотрены, на все обращения даны ответы.

   Лидирующими вопросами среди обращений граждан за  2014 год являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства (по улучшению качества воды), социальные вопросы (оказания материальной помощи), предоставления жилья детям-сиротам.

          Решены вопросы оказания материальной помощи, на эти цели из бюджета сельского поселения выделено 29000 рублей.

      Приобретено жилое помещение для детей-сирот.

Администрация регулярно анализирует обращения граждан, обобщает и учитывает заявления, предложения и жалобы, поступившие от населения при разработке соответствующих муниципальных программ.

  

   Одновременно в Администрации налажена практика работы с населением в форме проведения выездных личных приемов граждан  для осуществления разъяснительной работы с населением и решения проблем жителей поселения на месте. Выездные приемы проводит Глава муниципального образования, специалисты Администрации. В текущем году проведено 12 сходов граждан. Вопросы, задаваемые гражданами, касались водоснабжения, ремонта дорог, уличного освещения.

 

                                                                     2015 год

За  2015 год  в Администрацию поступило  25 обращений граждан

По категории проблемных вопросов:

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства -24 %.

Ремонт жилья -4 %

Вопросы транспорта, дорог, связи, газификации -0%

Земельные вопросы, имущества, приватизации -4%

Проблемы здравоохранения – 0 %

Вопросы образования – 0 %

Вопросы сельского хозяйства – 0 %

О неправомерных действиях руководителей предприятий, органов местного самоуправления – 0 %

Социальные вопросы -44 %

  

Наличия предпосылок коррупционных проявлений в действиях работников Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области не выявлено

 

    На личном приеме Главой муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области было принято – 12 человек.

   Все устные и письменные обращения граждан рассмотрены, на все обращения даны ответы.

   Лидирующими вопросами среди обращений граждан за  2015 год являются вопросы социальные вопросы (оказания материальной помощи), жилищно-коммунального хозяйства (водоснабжения).

          В течение 2015 года были решены вопросы ремонта колодцев  в д. Приказники, в д. Тюхово, 3 колодца в д. Извеково,  установлена система обезжелезивания питьевого водоснабжения в д. Городня и д. Мольгино.

Администрация регулярно анализирует обращения граждан, обобщает и учитывает заявления, предложения и жалобы, поступившие от населения при разработке соответствующих муниципальных программ.

  

   Одновременно в Администрации налажена практика работы с населением в форме проведения выездных личных приемов граждан  для осуществления разъяснительной работы с населением и решения проблем жителей поселения на месте. Выездные приемы проводит Глава муниципального образования, специалисты Администрации. В текущем году проведено 15 сходов граждан. Вопросы, задаваемые гражданами, касались водоснабжения, ремонта дорог, уличного освещения.

                                                                     2016 год

За  2016 год  в Администрацию поступило  102 обращения граждан

По категории проблемных вопросов:

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства -0 %.

Ремонт жилья -0 %

Вопросы транспорта, дорог, связи, газификации -0%

Земельные вопросы, имущества, приватизации -16%

Проблемы здравоохранения – 0 %

Вопросы образования – 0 %

Вопросы сельского хозяйства – 0 %

О неправомерных действиях руководителей предприятий, органов местного самоуправления – 0 %

Социальные вопросы -34 %

Присвоение адресов, изменения в договора приватизации -50%

Наличия предпосылок коррупционных проявлений в действиях работников Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области не выявлено

 

    На личном приеме Главой муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области было принято – 21 человек.

   Все устные и письменные обращения граждан рассмотрены, на все обращения даны ответы.

   Лидирующими вопросами среди обращений граждан за  2016 год являются вопросы присвоение адресов, изменения в договора приватизации.

          В течение 2016 года были решены вопросы присвоения адресов, внесены изменения в договора приватизации, оказана материальная помощь в сумме 107500 рублей.

Администрация регулярно анализирует обращения граждан, обобщает и учитывает заявления, предложения и жалобы, поступившие от населения при разработке соответствующих муниципальных программ.

  

   Одновременно в Администрации налажена практика работы с населением в форме проведения выездных личных приемов граждан  для осуществления разъяснительной работы с населением и решения проблем жителей поселения на месте. Выездные приемы проводит Глава муниципального образования, специалисты Администрации. В текущем года проведено 12 сходов граждан. Вопросы, задаваемые гражданами, касались водоснабжения, ремонта дорог, уличного освещения.

 

9 месяцев   2017 год

За 9 месяцев  2017 года  в Администрацию поступило  55 обращений граждан

По категории проблемных вопросов:

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства -0 %.

Ремонт жилья -0 %

Вопросы транспорта, дорог, связи, газификации -5%

Земельные вопросы, имущества, приватизации -9%

Проблемы здравоохранения – 0 %

Вопросы образования – 0 %

Вопросы сельского хозяйства – 0 %

О неправомерных действиях руководителей предприятий, органов местного самоуправления – 0 %

Социальные вопросы -11 %

Присвоение адресов, изменения в договора приватизации -75%

Наличия предпосылок коррупционных проявлений в действиях работников Извековского сельского поселения Новодугинского района Смоленской области не выявлено

 

    На личном приеме Главой муниципального образования Извековское сельское поселение Новодугинского района Смоленской области было принято – 18 человек.

   Все устные и письменные обращения граждан рассмотрены, на все обращения даны ответы.

   Лидирующими вопросами среди обращений граждан за  9 месяцев  2017 года  являются вопросы оказания материальной помощи,  изменения в договора приватизации, присвоение адреса.  

   Одновременно в Администрации налажена практика работы с населением в форме проведения выездных личных приемов граждан  для осуществления разъяснительной работы с населением и решения проблем жителей поселения на месте. Выездные приемы проводит Глава муниципального образования, специалисты Администрации. За 9 месяцев текущего года проведено 12 сходов граждан. Вопросы, задаваемые гражданами, касались водоснабжения, ремонта дорог, уличного освещения.

 

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ТАБЛИЦА ОСНОВНЫХ ВОПРОСОВ, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ ИЗВЕКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НОВОДУГИНСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

(чел.)

Основные вопросы

2013 год

2014 год

2015 год

2016 год

9 месяцев 2017 года

предоставления жилья

7

2

2

 

 

ремонт жилья

1

1

1

 

 

благоустройство территории

 

 

1

10

2

электроснабжение

 

 

 

 

 

газоснабжение

2

 

 

 

1

отопление

 

 

 

 

 

водоснабжение

 

18

3

 

 

социальные вопросы (льготы, мат. помощь)

67

21

11

22

6

земельные вопросы (споры)

1

 

1

3

4

работа транспорта

 

 

 

 

 

телефонизация

 

1

 

 

 

ремонт дорог

6

2

 

 

1

др. вопросы (присвоение адреса, изменение в договор приватизации)

6

9

6

67

41

 

Система Orphus

Официальный интернет-портал правовой информации

Телефоны экстренных служб

Противодействие коррупции в Смоленской области

8-800-200-19-01

© Администрация муниципального образования "Новодугинский район" Смоленской области, [Год]

Сайт разработан на системе типовых сайтов Администрации Смоленской области

"Твинс" - сайты для органов государственной власти

АМО "Новодугинский район" Смоленской области | КПК версия |

(48138) 2-20-31 тел./факс.: 8 (48138) 2-20-31

Е–почта: novodug-adm@yandex.ru
Почтовый адрес: с. Новодугино, ул. 30 лет Победы, д. 2

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!